Seul, on va plus vite mais à plusieurs, on va plus loin. Oui, mais comment travailler de manière collaborative en prenant en compte la rigidité ou le respect des procédures (interne à l’organisation mais aussi les lois), le caractère humain des collaborateurs (de la formation, à l’équilibre vie pro / vie perso jusqu’à la santé mentale) et les objectifs à tenir (qualité et quantité) ?
Le cours
Dans le cadre du passage du CCP1 du Titre Professionnel « Responsable d’Espace de Médiation Numérique », il faudra rédiger un Dossier Professionnel.
Le cours.
Cours sur comment produire les 5 fiches action?
Diapo Etude sur les comportements des consommateurs suite à une panne de l’ordinateur.
Pour l’examen du CCP1 du titre professionnel REMN, les fiches action / situation de médiation numérique sont la formalisation pour cinq actions de médiation numérique présentées au jury dans le cadre d’une mise en situation de 40mn en présentiel, en plus des supports pédagogiques. Le jury (composé de médiateurs numériques) choisit une action sur les cinq.
Le certificat de compétence professionnelle (CCP) n°1 du titre professionnel de responsable d’espace de médiation numérique (REMN) vise l’obtention du bloc de compétence suivant : « Accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques ».
