Si vous êtes ici, c’est que vous êtes probablement un auto-entrepreneur ou un étudiant. Vous avez probablement une envie de changer le game en arrivant à convaincre, persuader, les consommateurs des bienfaits de vos produits (biens et services). Sur cette page, nous allons proposer des ressources qui vous permettront d’organiser cette réflexion et vous accompagneront dans la conception et le suivi de votre stratégie marketing.

Cadrage et analyse du contexte

Projet à développer : Cf. le projet en conception dans le cours « outils de suivi commercial »

PESTEL

Avant de segmenter, nous allons devoir comprendre l’environnement macro-économique dans lequel le projet évolue. Cela pose les bases des contraintes externes. C’est ainsi que l’on entame notre aventure marketing avec la logique PESTEL. Cet acronyme fait référence à 6 éléments qui doivent être étudiés et scrutés régulièrement pour saisir les enjeux, les contraintes et les opportunités du projet.

Politique

L’instabilité politique d’un pays peut avoir un impact sur le développement de certains marchés. Est-ce que le gouvernement actuel soutient assez fortement le secteur de la formation professionnelle, de la construction, du luxe, etc… ?

Economie

Le chômage, l’inflation, la force ou la faiblesse d’une monnaie peuvent avoir un impact sur un marché : est-il plus cher d’exporter ? d’importer ?

Socio-culturel

Où se développe le marché que l’on souhaite monter ? Dans un territoire à la natalité faible ? un territoire qui s’oppose au tourisme de masse ? un territoire qui consomme beaucoup de vin ? un territoire où les seniors sont très présents ?

Techonologique

Quelles sont les technologies qui peuvent nous permettre aujourd’hui, nous permettront peut-être dans six mois ou dans trois ans de faire la différence avec les concurrents ?

Environnement

Est-ce que les questions environnementales sont une préoccupation pour les prospects et les autorités ?

Légal

Quels sont les aspects légals à prendre en compte dans le développement de l’entreprise commerciale ?

Produire un PESTEL (Politique, Economie, Socio-cutlurel, Environnemental, Légal)

Produire un SWOT

Activité d’apprentissage : Identifier les facteurs politiques, économiques ou réglementaires qui impacteront le marché visé.

Compréhension de l’offre et de la demande

Découverte de l’analyse des études de marché et enquêtes. Une fois le contexte posé, il faut valider les hypothèses par la donnée terrain.

Produire un Google Form.

Produire un tableur pour analyser les données.

Activité d’apprentissage : Concevoir les outils de collecte (sondages, entretiens) pour comprendre les besoins réels.

Produire le rapport de l’étude de marché et commencer à définir des orientations stratégique pour la promotion du produit.

Construire la persona.

Stratégie de ciblage

Traitement de la segmentation du marché et la qualification des clients. C’est ici que les données collectées sont transformées en stratégie.

   Produits/Zone/Clients : Découper le marché.

Sapin : Les Echos : https://www.youtube.com/watch?v=UQtK_bYxYP4 

   Classification ABC et méthode 20/80 : Prioriser les segments les plus pertinents (loi de Pareto).

La loi de Pareto en marketing consiste à identifier les 20% des clients ou activités qui génèrent 80% des résultats, permettant d’optimiser les ressources et d’augmenter l’efficacité. Exercices corrigés.

   Analyse de la valeur clients : Évaluer la rentabilité potentielle de chaque segment.

Opérationnalisation (Le Mix Marketing)

Déployez les 4P (Produit, Prix, Place, Promotion). Une fois la cible définie et hiérarchisée, nous allons pouvoir construire l’offre adaptée.

Produit

Prix

Place

Promotion

Ressortir dans les moteurs de recherche (+ les résultats des Perplexity, Le Chat, Euria, etc…) grâce à une approche IA + SEO (prompts cachés, contenu optimisé, etc.).

Résultat : davantage de visibilité et de demandes entrantes.

Audit pour vous montrer où se situe Ystor. aujourd’hui en IA + SEO, et ce que vous pourriez gagner en acquisition et en visibilité.

   Lien avec le projet : Décliner concrètement l’offre commerciale pour le segment cible choisi avec les méthodes et moyens sélectionnés.

Pilotage et suivi (La boucle de rétroaction)

Terminez par les tableaux de bord et indicateurs de suivi d’activités. Un projet ne s’arrête pas au lancement ; il doit être mesuré.

   Lien avec le projet : Définir les KPIs pour suivre la performance de la segmentation et des actions 4P mises en place. Cf. Les outils de suivi commercial.

Résumé de la logique :

Contexte (PESTEL) → Données (Enquêtes/Contraintes) → Stratégie (Segmentation/ABC/20-80) → Action (4P) → Contrôle (Tableaux de bord).

Cette approche de concevoir votre projet étape par étape, chaque outil venant nourrir le suivant, plutôt que d’apprendre des concepts isolés.