Qu’est-ce qu’un produit ?
En économie, on considère un produit comme un bien ou un service marchand.
Les biens
Un bien est quelque chose de tangible : une table, un ordinateur, une plante, etc…
Il faut différencier un bien de consommation (B2C) d’un bien industriel (B2B) qui permet de produire d’autres produits (un tracteur, une scie, un four pour une boulangerie, etc.).
Les services
Il peut s’agir d’un cours de Culture Générale et Expression, d’un apporteur d’affaires, ou d’un service de correction de copies.
Comment identifier le produit ?
Le produit que l’on souhaite vendre doit être aisément identifiable. Pour cela, différentes manières de faire existent.
Le produit bénéficie d’un nom évocateur
C’est le cas de Carambar, du réfrigérateur ou du scotch. Toutefois, dans certains cas, c’est la marque du produit qui permet de mobiliser la mémoire du client de manière à ce qu’il se souvienne du produit ou de l’ensemble des produits. C’est le cas pour Renault, Blablacar ou Deezer.
Logo
Le logo est aussi une manière de capter l’attention du client.
Packaging / Emballage
Fonction 1 : protéger le produit. Fonction 2 : Le produit doit communiquer par lui même. Donc le packaging vend le produit.
Le cycle de vie d’un produit
Phase d’étude
Le produit n’est pas encore commercialisé.
Phase de lancement
Nous sommes au début de la phase de commercialisation du produit.
Phase de croissance
Nous sommes dans les premiers mois de commercialisation du produit.
Phase de maturité
Le produit est connu du Grand public.
Phase de déclin
Le produit voit son succès décliner au profit d’autres produits plus intéressants.